Política de Privacidade
Versão de 30 de outubro de 2026 · em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD)
Esta política explica quais dados pessoais o Afina.ai coleta, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos. Escrevemos em linguagem simples de propósito. Se ficar alguma dúvida, fale com a gente pelo contato no fim da página.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é , documento , responsável pelo aplicativo e site Afina.ai. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) atende pelo e-mail .
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome completo, nome artístico (opcional), e-mail, senha (guardada só como código irreversível, nunca em texto), WhatsApp (opcional), cidade e estado.
- Confirmações: aceite destes termos, confirmação de idade ou autorização do responsável, e suas escolhas sobre ranking e comunicações, com data e um código anônimo da conexão.
- Progresso no jogo: planetas conquistados, fases vencidas, estrelas e pontos de experiência (XP).
- Compra: e-mail da compra, situação e validade do acesso, informados pela Kiwify. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
- Professor: se você entrou pelo link de um professor, o código dele e um resumo do seu progresso, para ele acompanhar sua evolução.
- Segurança: registros técnicos de acesso (como endereço IP e horário) mantidos pelo servidor de hospedagem.
3. Sua voz e o microfone
O Afina.ai usa o microfone só enquanto você faz um exercício. A análise da afinação acontece dentro do seu aparelho. As gravações das fases ficam apenas no navegador do seu celular ou computador e nunca são enviadas ao nosso servidor. Você pode negar ou retirar a permissão do microfone nas configurações do navegador a qualquer momento.
4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, liberar o teste grátis e o plano comprado | Execução de contrato (inciso V) |
| Mostrar seu nome artístico (ou primeiro nome), cidade e pontuação no ranking nacional público | Consentimento (inciso I), que você pode retirar quando quiser |
| Enviar dicas e novidades por e-mail ou WhatsApp | Consentimento (inciso I) |
| Compartilhar seu progresso com o professor que indicou você | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Prevenir fraudes, ataques e uso indevido da conta | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Guardar registros de acesso e de compra pelo prazo da lei | Cumprimento de obrigação legal (inciso II), como o Marco Civil da Internet |
5. Ranking nacional
O ranking é opcional. Só aparece quem marcou essa opção. No ranking mostramos apenas o nome artístico (ou primeiro nome e a inicial do sobrenome), a cidade, o estado e a pontuação. E-mail, WhatsApp e nome completo nunca são públicos. Você sai do ranking a qualquer momento em Eu › Meus dados e privacidade.
6. Crianças e adolescentes
Menores de 18 anos só podem se cadastrar com autorização do pai, da mãe ou do responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD. Tratamos esses dados sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente e coletamos apenas o necessário para o jogo funcionar. O responsável pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo contato do encarregado.
7. Com quem compartilhamos
- Kiwify: plataforma de pagamento que processa sua compra e nos avisa quando ela é aprovada ou reembolsada.
- Hospedagem: o servidor onde o site e o banco de dados ficam guardados, no Brasil.
- Seu professor: só se você entrou pelo link dele ou digitou o código dele. Ele vê seu nome e um resumo do progresso, não seu e-mail nem seu WhatsApp.
- Meta (Facebook e Instagram): usamos o Pixel da Meta para medir nossos anúncios. Ele registra visitas às páginas, a criação de conta e o clique para comprar, junto com dados técnicos do navegador (endereço IP, tipo de aparelho e identificadores de cookie da Meta). Não enviamos seu nome, e-mail, WhatsApp nem nada da sua voz.
- Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Não vendemos seus dados. Fora a medição de anúncios descrita acima, não repassamos nada para propaganda.
8. Armazenamento no aparelho (cookies)
O único cookie de terceiros é o do Pixel da Meta, que mede o resultado dos nossos anúncios (veja o item 7). Você pode bloqueá-lo nas configurações de privacidade do navegador ou nas preferências de anúncios da Meta sem perder nenhuma função do app. Além disso, usamos o armazenamento local do navegador só para coisas essenciais: manter você conectado, guardar seu progresso, suas configurações e o professor que indicou você. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do seu aparelho para entregar os arquivos.
9. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e progresso: enquanto a conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos na hora.
- Registros de acesso: 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor; a Kiwify mantém os comprovantes da venda.
- Registro de pedidos de exclusão: guardamos só a data e um código anônimo, para provar que o pedido foi atendido.
10. Como protegemos
- Conexão sempre criptografada (HTTPS).
- Senhas guardadas com scrypt e sal aleatório: nem nós conseguimos ver sua senha.
- Limite de tentativas de login e de cadastro para barrar robôs.
- Sessões assinadas digitalmente que expiram, e que deixam de valer quando você troca a senha.
- Proteções do navegador contra sites falsos que tentem embutir o Afina.ai, e contra scripts de outros domínios.
- Painel do administrador com acesso restrito, sessão curta e limite de tentativas.
Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda o art. 48 da LGPD.
11. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
A qualquer momento você pode:
- confirmar e acessar os dados que temos sobre você;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- baixar uma cópia dos seus dados (portabilidade);
- apagar sua conta e seus dados;
- retirar consentimentos, como sair do ranking ou parar de receber novidades;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- reclamar na ANPD (gov.br/anpd).
Quase tudo isso você faz sozinho no app, em Eu › Meus dados e privacidade: corrigir, baixar seus dados, sair do ranking e excluir a conta. Para o resto, escreva para . Respondemos em até 15 dias.
12. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisaremos no app e pediremos um novo aceite quando a lei exigir. A data da versão fica no topo desta página.